Quatre pages Facebook de médias sur le ring

Quand faut-il poster sur Facebook pour avoir le plus d'impact ? Et quoi ? Ces questions taraudent tous les community managers et les réponses que l'on trouve sur le net s'appuient généralement sur des études américaines. Et celles-ci ne font pas de distinction selon le type de pages et de messages.

C'est la raison pour laquelle j'ai décidé de me livrer à une étude empirique en me basant sur 4 pages Facebook de médias ayant à peu près le même nombre de fans :

- MyTF1News : 133 896 fans
- BFMTV : 163 906 fans
- Libération : 167 545 fans
- France TV Info : 160 495 fans
(Chiffres relevés le 25/10/2013, vers midi)

A première vue, désavantage assez net à TF1, mais vous n'êtes pas du genre à vous arrêter à la première vue, pas vrai ?

Au final, voici un résumé des résultats, après avoir observé tous les posts de ces quatre pages Facebook sur la semaine du 14 au 20 octobre 2013 (observations faites une semaine après, les chiffres étant désormais figés) :

En volume, c'est France TV Info qui rassemble le plus de likes, partages et commentaires, mais BFMTV, qui poste beaucoup moins (86 publications contre 127) est plus efficace en termes de likes et de commentaires, FTVi gardant la couronne en ce qui concerne les partages.

FTVi n'atteint pas ses bons résultats qu'en postant beaucoup (ce qui est un peu trop la technique de MyTF1News) mais aussi en réalisant quelques jolis cartons. La preuve avec ce top 5 des posts ayant recueilli le plus de likes :

1 - FTVi - Les Oreo produisent des effets similaires à la cocaïne sur le cerveau des rats
>> 1742 likes

2 - FTVi - La poule : l'arme d'un apiculteur contre le frelon asiatique
>> 1718 likes

3 - FTVi - Une candidate FN suspendu après avoir comparé Christiane Taubira a un singe
>> 1705 likes

4 - FTVi - 330 euros par mois pour un logement de 1,56 m2
>> 1560 likes

5 - BFMTV - Le tueur en série Emile Louis est mort
>> 1358 likes

Pour ce qui est des commentaires, c'est BFMTV qui cannibalise le classement :

1 - FTVi - Une candidate FN suspendu après avoir comparé Christiane Taubira a un singe
>> 1043 commentaires

2 - BFMTV - "Il faut interdire la fessée" selon un pédopsychiatre. Qu'en pensez-vous?
>> 921 commentaires

3 - BFMTV - L'expulsion de la famille de Leonarda jugée "conforme à la réglementation"
>> 869 commentaires

4 - BFMTV - Le tueur en série Emile Louis est mort
>> 805 commentaires

5 - BFMTV - La famille de Leonarda agressée à Mitrovica au Kosovo
>> 792 commentaires

L'affaire Leonarda a fait beaucoup réagir sur les pages Facebook de ces médias, mais de nombreux commentaires visaient la surmédiatisation de l'affaire par les journalistes. (Cela dit, la presse sait bien assez ce qu'elle fait pour avoir besoin d'écouter l'avis de son public. Refermons la parenthèse -->)

Enfin, au palmarès des posts les plus partagés, deux liens vers des vidéos viennent s'insérer en 4e et 5e positions :

1 - FTVi - Les Oreo produisent des effets similaires à la cocaïne sur le cerveau des rats
>> 2461 partages

2 - FTVi - La poule : l'arme d'un apiculteur contre le frelon asiatique
>> 1976 partages

3 - FTVi - 330 euros par mois pour un logement de 1,56 m2
>> 1025 partages

4 - FTVi - VIDEO. Quand Hollande, Sarkozy, Fillon et Ayrault chantent Stromae
>> 859 partages

5 - BFMTV - VIDEO - La fausse veuve, une araignée extrêmement venimeuse, a envahi la Grande-Bretagne
>> 665 partages

(A suivre)